Проконсультируйтесь с продавцом в нашем фирменном салоне или с оператором в интернет-магазине относительно стоимости и сроков доставки приобретаемых вами товаров. Услугу можно оформить и оплатить:
- У продавца консультанта при покупке товара в салоне интерьеров "ЭлитМебель";
- При покупке в Интернет-магазине оплата покупки и доставки осуществляется в момент доставки (наличными средствами) .
Заказ на доставку оформляется на этапе оформления покупки на сайте или по контактным телефонам.
Транспортная доставка в пределах города Твери - 800 рублей
Доставка товара производится по адресу, указанному в Заявке на доставку. Товар доставляется до подъезда, ворот, калитки дома, коттеджа и т.д. исключительно при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей.
Любые дополнительные сервисы не входят в стоимость доставки и имеют отдельную тарификацию (подъем на этаж, сборка дивана в день доставки и т. д.) и оплачиваются на кассе магазина.
Доставку товара осуществляется в интервале времени, а не к определенному часу.
Перед осуществлением доставки с вами свяжется экспедитор и предупредит о времени визита. В случае отсутствия заказчика на адресе доставки, по его вине, или отсутсвие связи с закзачиком, экспедитор будет ожидать на месте доставки 30 мину, после этого повторная доставка оплачивается отдельно.
В случае невозможности подъезда а/м к месту разгрузки (до подъезда многоквартирного дома или до калитки/забора частного домовладения) оплачивается пронос мебели вручную.
При наличии пропускного режима в месте оказания услуги необходимо обеспечить оформление пропуска на территорию для проезда автотранспорта.
В случае наличия только платной парковки в месте оказания услуги необходимо обеспечить оплату парковочного места для автотранспорта.
Транспортная доставка за пределы города Твери - 33 р/км
Расчёт производится от пр-та Калинина, д. 9А до адреса заказчика. Километраж считается только в одну сторону.
Товар отправляется с регионального склада города Твери с помощью транспортных компаний. Стоимость услуг доставки из Твери в регионы, в первую очередь зависит от веса и объема выбранного товара, по которым тарифицируются услуги транспортных компаний (как правило, у всех транспортных компаний на официальном сайте можно проверить стоимость услуг по доставке товара, зная вес и объем).
Отгрузка товара осуществляется при 100% оплате товара.
Доставка до транспортной компании в г. Твери - 800 рублей.
Доставка из г. Твери в регионы рассчитывается и оплачивается согласного тарифам, вобранной транспортной компании.
Мы работаем со всеми известными транспортными компаниями. И обязательно учтем предпочтения заказчика по выбору транспортной компании.
Доставка по Москве и Московской области осуществляется по согласованию с отделом логисткии, ориентировочные цены:
Доставка по Москве в пределах МКАД - 3500 рублей. Без услуг сборки и подъема
Доставка по Московской области рассчитывается индивидуально. Без услуг сборки и подъема
Доставка в Третье Транспортное Кольцо и Садовое Кольцо производится только в интервал с 01:00 - 05:00.
Дата и время доставки согласовывается с водителем экспедитором.
Точную стоимость вы можете уточнить у наших менеджеров.
Доставка осуществляется до подъезда, без заноса и подъема на этаж (эти виды услуг тарифицируются отдельно).
Доставка товара осуществляется при соблюдении следующих условий:
- Ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей больше, чем товар в упаковке, и он может быть доставлен на указанное вами место.
- Для мягкой мебели и крупногабаритного товара: ширина дверного проема входной двери должна составлять не менее 85 см, ширина коридоров должна быть не менее 105 см.
- Наличие подготовленного места для передачи покупки. Необходимо убрать дорогостоящие или хрупкие вещи и предметы по пути заноса товара в помещение, защитить пол и стены, подготовить проход для беспрепятственного перемещения товара.
- Товар не поднимается по сложным, узким и нестандартным лестничным пролетам и конструкциям (винтовые лестницы, недостроенные лестничные конструкции и т.д.), а также при отсутствии освещения. В этом случае, в зависимости от возникших причин, товар будет передан или перед подъездом или перед дверью квартиры или в прихожей квартиры.
- Занос в квартиру осуществляется до указанного места в квартире.
- Сотрудники службы доставки не оказывают услуг по съему дверей с петель и по перестановке мебели.
- При доставке товара, заказчику предлагается произвести осмотр товара перед подъездом многоквартирного дома или калитки/забора частной территории.
- В случае, если оформлена услуга подъем/занос товара в помещение, осмотр товара происходит внутри квартиры/частного дома. Заказчику необходимо проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара, в том числе, стеклянных и зеркальных элементов, до подписания соответствующих документов. В случае обнаружения дефектов товара, необходимо указать недостатки и внешний вид упаковки в Заявке на оказание услуги. В случае отсутствия указанной информации в Заявке на оказание услуги, товар считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.
- В случае отсутствия заказчика, на момент доставки товара, необходимо обеспечить присутствие лица, которое полномочно принять товар на основании доверенности.
- В случае возврата товара надлежащего качества, стоимость доставки не возвращается.
- В случае несоблюдения заказчиком условий доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.
- Необходимо сохранять документы на товар до конца гарантийного срока.
- Необходимо сохранять упаковку до конца сборки.
При желании вы можете самостоятельно забрать приобретенные товары из салона-магазина или с нашего склада. Для этого, оформляя заказ, отметьте данный способ получения заказа или сообщите менеджеру, что хотите воспользоваться бесплатной услугой самовывоза.
Осуществить самовывоз можно по следующим адресам:
Шоу-рум мебели и интерьеров:
170001, г. Тверь, пр-т Калинина, д. 15 стр. 1 ТРЦ "Рубин", 1 этаж
- Телефоны:
- (4822) 69-09-39
- 8-919-056-00-05
- 8-903-809-09-39
Склад:
170001 г. Тверь, пр-т Калинина, д. 9А
- Телефон:
- (4822) 71-01-80
- 8-906-549-19-19
Салон мягкой мебели:
170001, г. Тверь, Октябрьский пр-т, д. 70, ТЦ "Тандем", 2 этаж
- Телефоны:
- 8-906-551-12-21
Мебельный салон "Столы и стулья":
170001, г. Тверь, Октябрьский пр-т, д. 70, ТЦ "Тандем", 3 этаж
- Телефон:
- 8-905-602-22-21
Важно! Мы ежедневно проверяем всех участников рейса на состояние здоровья перед выездом. У каждой бригады доставки имеются средства индивидуальной защиты, которые будут применены по вашему требованию: перчатки, маски и бахилы.
В случае оказания услуг самостоятельно или сторонними организациями наша компания не несет ответственности за качество оказанных услуг!